塞尔维亚失联的成都女子小郑在波黑萨拉热窝与父亲相见，目前女儿病情恶化，家属希望特事特办助其尽早回国治疗。 具体情况如下：
寻人过程：
小郑父母委托当地华人杨女士报案，但因无委托书和公证，两次报案失败。
9月9日，父母以书面形式委托杨女士在塞尔维亚正式报案。
9月10日，郑父发布中文寻人启事，呼吁社会关注。
9月10日下午，华人陈先生称在波黑萨拉热窝一商场偶遇小郑。
9月13日晚，当地华人确认小郑在波黑萨拉热窝且生命安全，已联系其父母。
9月14日下午，波黑萨拉热窝的华人发布视频称找到小郑，并联系郑父和波黑大使馆。大使馆回应称已接触小郑，但她本人不愿回国。
9月15日，外交部领事保护中心通过官方微博发布消息，称使馆广泛发动华侨华人搜寻，经协调，驻波黑使馆确认小郑生活在萨拉热窝，一切安好，并已联系国内父母。使馆表示将继续提供协助。
父女相见情况：9月18日，小郑父亲抵达波黑萨拉热窝与女儿相见。他发现女儿神情恍惚、语言错乱，披头散发且衣衫褴褛，病情恶化严重，神志和身体状况每日愈下，下肢抖动频率增加。
家属诉求：
小郑母亲徐女士表示，女儿虽已找到，但因特殊原因暂无法回国。她感谢大使馆和旅居华人的帮助，同时希望“特事特办”，让女儿尽快回国接受治疗。
家属提出两点具体请求：一是通过使领馆援助和协调，让小郑在波黑相关医疗机构尽快得到诊治，待条件成熟后回国继续治疗；二是希望女儿能早日归国，缓解家庭压力（郑父患有心脏病、高血脂等疾病）。
时间线梳理：
2020年10月18日：小郑独自前往塞尔维亚旅游，因疫情滞留。
2021年8月20日：与家人失联。
9月9日：父母委托华人报案。
9月10日：郑父发布寻人启事；华人陈先生称在波黑偶遇小郑。
9月13日：当地华人确认小郑在波黑且安全。
9月14日：波黑华人发布找到小郑的视频；大使馆称已接触但本人不愿回国。
9月15日：外交部领事保护中心发布消息，确认小郑在萨拉热窝且安全，使馆将继续协助。
9月18日：郑父在波黑与女儿相见，发现其病情严重。
