要查询电费度数和明细，可以通过以下几种方式进行：
一、手机应用查询
支付宝查询：
- 打开支付宝首页，点击“更多”选项。
- 选择“生活缴费”选项，然后点击“电费”。
- 选择对应的缴费单位，输入用户编号，即可查询到电费度数和明细。
微信查询：
- 打开微信主页，点击右下角的“我”选项。
- 点击“支付”选项，在生活服务中选择“生活缴费”。
- 选择“电费”选项，然后选择缴费单位，输入缴费户号，即可查询电费度数和明细。
二、微信公众号查询
- 在微信页面点击右上角的放大镜图标，搜索“国网+所在省份名字+电力”三个词语。
- 找到官方认证的公众号并关注。
- 进入对话框后选择下方的“微营业厅”，绑定缴费户号后即可查询电费度数和明细。
三、官方网站查询
- 登录国家电网的官方网站。
- 在网站上输入电费查询的账户和密码。
- 根据页面提示，查询到电费度数和明细账单。
四、客服热线查询
拨打电网供电的客服热线，提供电费用户号或用电地址等相关信息后，工作人员会协助查询电费度数和明细账单。
五、营业厅查询
携带有效身份证件和电费存折等前往当地国家电网营业厅，工作人员会帮助查询并提供电费度数和明细账单。
在查询电费度数和明细时，请确保个人信息的安全，避免泄露账户密码等重要信息。同时，对于要求提供个人信息、索取验证码等情形，应保持警惕以防遭受不必要的损失。
