
直销人,指在直销模式中,包含直销员、行业专家、媒体工作者及行业服务者等从业者,通过面对面且非定点的方式,直接向消费者介绍、示范产品并提供个性化服务完成销售的群体 。从业者在销售过程中常承担消费者与销售者的双重角色,其积极性通过奖励回报机制激发 。根据《直销管理条例》,直销企业可招募直销员并需对其进行培训和规范 。该模式被认为能提供灵活的就业机会,2021年行业提供了超过2000万个就业岗位 。直销人员通常需要掌握产品知识与销售技巧 。2005年《直销管理条例》实施后,行业进入有法可依的发展阶段 。同时,行业也存在从业者收入普遍偏低、部分企业运作模式游走于灰色地带等争议 。
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