
工作再设计是对工作内容、职能及关系的重新设计,旨在提升员工工作质量与生产力。该概念受双因素激励理论影响,于20世纪50年代在美国形成,常见形式包括工作轮换、工作扩大化、工作丰富化、弹性工作时间、工作自治及社会技术系统模型等 。
其核心是通过重构岗位职责、任务关联方式及工作自主性,优化组织绩效与员工满意度。涵盖岗位轮换解决职业倦怠、岗位扩展增加任务多样性、弹性工作制平衡个人需求等具体方法,旨在通过使工作更加有趣有效、激发员工潜能并改善工作生活质量 。
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