
《ISO 9000质量管理体系文件及质量手册编写实用指南》是由中国标准出版社组织编写的工具类图书。该书基于20世纪90年代我国将ISO 9000系列国际标准转化为国家及行业标准的背景,旨在为企业提供质量管理体系文件的编写指导 。
全书共九章,分为理论解析与实务应用两部分。前四章系统梳理ISO 9000族标准的发展历程、术语定义及体系架构,阐释质量管理八项原则和文件编制规范。后五章聚焦审核管理流程,涵盖审核方案设计、内部审核实施及认证过程,通过案例分析说明统计技术在质量管理中的运用。各章配置阶梯式思考练习,帮助读者掌握质量手册编写与体系落地的核心要点 。
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