7月15日河南村镇银行先行垫付首日,因系统拥堵导致部分储户操作受阻,部分储户已成功提交申请并收到垫付资金。 具体内容如下:
2022年7月15日开始首批垫付,垫付对象为单家机构单人合并金额5万元(含)以下的客户。单家机构单人合并金额5万元以上的,陆续垫付,垫付安排另行公告。
5万元以上客户需先在村镇银行官网登记信息,审核通过后次日在“村行垫付”小程序完成身份认证、确认金额、填写账户信息并签署协议,方可获得垫付资金。

登录与信息验证受阻:部分储户因未提前登记信息或预留手机号不符,导致系统提示“手机号码不在本批次内”;部分储户在提交身份证环节因系统卡顿或功能限制(如仅支持拍照上传)反复失败。
流量过载导致服务中断:多地储户反映,早间登录时系统提示“当前访问人数过多”,开封新东方村镇银行等机构的小程序页面出现长时间无法加载的情况。
信息填写错误反复提示:有储户称,即使反复提交相同信息,系统仍提示“信息有误”,需多次尝试后才成功登录。

申请提交与到账反馈:午间有储户在微信群晒出截图,显示“交易申请已处理,预计24小时到账”;另有储户于11时30分左右收到转账,对方户名为“村镇银行第一批垫付资金”。
垫付流程验证:成功案例表明,系统在非高峰时段可完成信息核验、协议签署及资金划转全流程,但需以信息登记准确为前提。

安徽同步启动垫付:蚌埠固镇新淮河村镇银行自7月15日起开展垫付,流程与河南一致,由中国农业银行蚌埠市分行代理实施。
技术支撑与客服问题:“村行垫付”小程序由河南省农村信用社联合社认证,但记者多次拨打联系电话均未接通,反映客服响应机制待完善。
