《鬼已来电》剧情介绍如下：
故事开端：贝丝·雷蒙德的好友在几天内相继以可怕的方式离世，他们都接到了一条让人毛骨悚然的语音信息，其实录制的是他们临死时的声音。信息在他们死前数日发送，仿佛是死亡的预言。
警方介入：警察对贝丝的陈述持怀疑态度，认为她精神失常，于是将她交给了警探杰克·安德鲁斯。但杰克相信贝丝的话，因为他的妹妹也是在收到类似语音留言后意外丧生。
联手调查：杰克与贝丝联手展开调查，试图揭开凶铃背后的秘密。他们发现雷顿是虐待女儿的母亲，并推测她是所有事件的罪魁祸首。
接近真相：在贝斯即将离世前，她和安德鲁斯来到被认为是一切灾难源头的圣卢克医院。此时，贝斯的电话响起，她意识到鬼已来电。他们找到了雷顿的尸体，她手中拿着正在呼叫的手机，事情看似得到了解决。
反转剧情：然而，安德鲁斯在劳莱尔的泰迪熊中发现了记录真相的光碟，发现艾莉才是元凶。艾莉在死前因伤害劳莱尔而被母亲责骂，被锁在房间里的她因哮喘痛苦地死去，并在临死时拨出了第一个号码。
高潮与结局：得知真相后，安德鲁斯赶到贝斯家告诉她事情的原委。但艾莉的鬼魂尾随而至，杀害了安德鲁斯。正当她要向贝斯伸出罪恶之手时，雷顿的鬼魂及时赶到救了贝斯。然而，故事并未结束，贝斯看到安德鲁斯的手机正在自动拨号，预示着新的恐怖事件即将发生。
