2017年3月24日，以“物爱相连”为主题的“京东公益物资募捐平台”发布会在京举行。
京东公益物资募捐平台将充分发挥京东在智慧物流、智慧供应链、大数据等领域的技术优势，可以根据网友选订爱心物资的捐赠订单数据，对公益物资库存进行合理补货、备货，实现精准选品，打造供应链协同;基于页面流量数据，对用户行为进行细分及偏好分析，设置运营策略进行精准推送，提升公益效益;对公益项目受灾地区区位及订单用户进行分析，可帮助调整产品布局，精准定位形成公益地域差异化策略;可以利用VR技术为网友提供身临其境的公益现场参与体验。
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