《英语口语大全：酒店英语》由周春艳、王国栋、吴耀武编写，西北工业大学出版社于2010年11月出版，全书共173页，ISBN为9787561229682，附MP3光盘1张。该书面向酒店从业人员及需要熟悉酒店英语会话的人士 。
全书共包括酒店常识、客房预订、前台接待、客房服务、电话服务、结账收银、餐饮服务、娱乐休闲、处理投诉等10个会话场景（单元）。每个单元由3个经典对话、常用句型和补充词汇构成。所有的英文内容都有汉语译文对照，对话部分还通过Notes和Cultural Square对重要的语言点和文化背景知识做了详尽的解释说明 。
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