
指南猫是上海指南猫网络科技有限公司运营的在线旅行计划咨询平台,成立于2013年5月,注册地址位于上海市黄浦区 。该平台通过“一站式旅行设计”模式提供个性化行程定制服务,用户可自主选择旅行设计师,目的地数据库收录全球105个国家、31260个城市的信息,整合酒店、交通等预订资源,并支持智能电子行程实时导航功能 。其产品矩阵包括指南猫App、小程序、流量店以及为商家提供技术支持的云定制SaaS系统 。公司融资历程包括2013年12月的天使轮(川岳投资)、2014年12月的Pre-A轮(中路股份)、2016年9月的A轮(元钛长青基金)以及2018年的B轮融资(途牛旅游网、小米科技) 。
平台于2014年上线手机客户端,2017年并购移动端行程规划工具简旅科技 。2017年5月,指南猫发布“云定制”SaaS系统,并首次公布《定制旅游行业服务标准》,建立定制师分级培训体系(初级至特级)和标准化服务流程 。2019年投资并购卡迈特国旅以强化资源整合能力 。2020年12月,其App(版本3.7.9)因涉嫌隐私不合规相关问题被国家计算机病毒应急处理中心通报 。2024年,指南猫App更新至版本3.8.8,主要更新了用户隐私协议并提高了应用安全性 。指南猫定位为定制游行业服务商,通过流量、技术与供应链支持服务于旅行社和定制机构 。
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