10035是苏宁互联运营商设立的客户服务专线号码，该号码由苏宁易购集团股份有限公司于2014年确定，作为其虚拟运营商业务的官方服务渠道 。该号码提供7×24全天候服务，用户可拨打进行业务咨询、资费查询、业务办理、投诉建议等 ，并为信用等级较高的用户提供VIP专属通道服务 。
2014年3月4日，苏宁易购宣布成立独立子公司“苏宁互联” 。2015年8月6日，苏宁云商发布苏宁互联品牌，明确10035为官方客服号 。其170号码卡于2014年投入测试，同月21日完成170号码通话测试 。苏宁互联已与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商开展移动通信转售业务合作 ，并于2018年6月5日、7月5日分别与中国联通、中国电信签订正式商用协议 。2023年4月，有用户反映苏宁互联对欠费用户执行“60天自动销户”规则时未充分履行告知义务 。
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