针对Win10补丁KB3172985更新失败的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 耐心等待并持续关注官方动态 由于微软已经注意到用户反馈，并正在积极调查和寻找解决方案，因此，耐心等待微软发布正式的解决办法是一个可行的选择。 持续关注微软官方支持论坛或相关更新渠道，以便第一时间获取最新的解决方案或补丁。
2. 尝试手动下载并安装补丁 如果自动更新失败，可以尝试从微软官方网站手动下载KB3172985补丁的安装包。 下载完成后，双击安装包并按照提示进行安装。注意在安装过程中保持网络连接稳定，并确保系统有足够的权限进行更新。
3. 检查系统更新设置 确保系统的更新设置正确，没有被设置为暂停更新或延迟更新。 在“设置”>“更新与安全”>“Windows更新”中检查更新设置，并确保系统能够正常接收和安装更新。
4. 清理Windows更新缓存 有时候，Windows更新的缓存文件可能会导致更新失败。可以尝试清理这些缓存文件来解决问题。 停止Windows Update服务，然后删除C:WindowsSoftwareDistributionDownload文件夹中的所有文件。之后重新启动Windows Update服务并尝试再次更新。
5. 考虑系统还原或重置 如果以上方法均无法解决问题，并且更新失败对系统造成了严重影响，可以考虑使用系统还原功能将系统恢复到更新前的状态。 或者，如果系统还原不可用或无法解决问题，可以考虑重置Windows 10系统到出厂设置。
请注意，以上方法仅供参考，并不能保证一定能解决所有用户的更新失败问题。如果问题持续存在，建议联系微软官方支持团队寻求进一步的帮助。
