三只羊就梅菜扣肉事件致歉，并宣布先行垫付退款以保障消费者权益。以下是事件详细情况：
公司响应：
三只羊网络对此事高度重视，立即组织专班进行深入核查。
公司已于3月15日晚开始启动消费者登记工作，并陆续为受影响的消费者先行垫付退款。
产品审核与推广过程：
“御徽缘梅菜扣肉”的生产商为安徽东辉食品科技有限公司，销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司。
该产品于2023年4月14日第一次提报公司供应链系统，公司先后对其生产商、经销商、产品、店铺等资质、资料进行初审、初核、复审、复核，并于2023年4月27日完成终审。条件符合后，于2023年4月29日开始在公司直播间推广销售。
品控措施：
为保证产品质量，公司品控人员于2023年5月4日至5日，突击检查生产商的原材料、生产车间、包装车间等，并监督现场发货情况。期间留存了视频及图片证据，现场并未发现异样，并将上述证据报告给相关主管部门备存。
后续处理：
媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后，三只羊网络第一时间联系了生产商和销售方。生产商和销售方均表示“线上产品未违规使用槽头肉”，并承诺会尽快提供相关证明材料。
目前，该生产商正在配合当地相关部门进行调查，三只羊网络表示将以相关部门调查结果为准。
公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作，以保障消费者权益。
公司致歉：
三只羊网络对于推广销售“御徽缘梅菜扣肉”商品给大家带来的困扰深表歉意，并请大家耐心等待相关部门的调查结果。
