神龙汽车召回世嘉车辆彰显了其作为央企的责任与担当,通过积极处理安全隐患、保障消费者权益,践行了“以客户为中心”的企业理念。
近日,神龙汽车向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2024年7月6日起,召回2008年3月5日至2016年9月29日期间生产的东风雪铁龙世嘉两厢、三厢车辆,共计710301辆。
召回原因是这些车辆的前悬弹簧与减震器托盘上堆积的砂石摩擦,导致弹簧涂层破损,进而在高盐高湿环境侵蚀下生锈,长期拉伸压缩应力后可能出现断裂,存在安全隐患。

神龙汽车对召回范围内的车辆进行免费检查维修,竭尽全力消除潜在安全隐患,为用户带来更加安全可靠、放心无忧的用车体验。
此外,神龙汽车还为世嘉老客户准备了专属限时福利,2024年7月31日前,世嘉车主增换购指定车型,均可享受“三年五次”基础保养。

卷良心,精益求精:神龙汽车坚守对品质的极致追求,践行“良心车 神龙造”的品质理念。其车型高强度钢板占比高,采用六横六纵太空舱车身结构,经过多项测试验证,安全性超越同级别产品。
卷服务,深化承诺:神龙汽车不断升级迭代“五心守护行动”服务,与京东汽车、碧桂园服务达成合作,提升客户体验,创造多元用户价值。
卷体验,共创共享:神龙汽车通过“法式星期三”和“从故宫到凡尔赛宫 致敬东方之旅”等活动,加强客户连接,传播法式品牌魅力,提升品牌价值。

品质实例:新408和凡尔赛C5 X等车型在极端测试中表现出色,荣膺安全评级,证明其“全球品质”领先行业标准。
环保实例:神龙汽车现有车型全面使用绿色环保材料,车内空气质量优异,获得儿童优先(绿色座舱)认证。
服务实例:神龙汽车与京东汽车在零售渠道、配件授权、服务网络等方面深度合作,更好响应客户需求。

神龙汽车将继续开展贯穿全年的“从故宫到凡尔赛宫 致敬东方之旅”系列活动,将其打造成中法建交60周年经典之作,进一步提升品牌价值,服务更多“法系知音”。
