在iPhone官网中，搜索序列号进入，输入序列号即可查询信息，具体的操作步骤如下：
输入关键词
在苹果官网里面，点击搜索图标，在输入框中输入序列号。
点击链接
按下回车键进入结果页后，点击“查看您的保障服务和支持期限”下方的链接。
输入序列号
在新界面里，输入需要查询的的序列号，即可查询相关的信息。
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