要向客服提交申请，资料真实即可解除花呗的冻结，安卓和iOS的方法一致，需要5个步骤实现，具体操作步骤如下：
点击我的
在支付宝app里面，点击下方的“我的”选项，进入个人界面。
点击客服按钮
在个人界面里，点击右上角的客服按钮，进入客服界面。
点击在线服务
在客服界面里，点击 “在线服务”选项，进入客服对话框。
输入关键词
在对话框界面里，输入“申请解冻花呗额度”关键词。
点击发送
完成输入后，点击发送按钮，即可等待专属客服受理解冻申请。
花呗冻结怎么解除
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要向客服提交申请，资料真实即可解除花呗的冻结，安卓和iOS的方法一致，需要5个步骤实现，具体操作步骤如下：
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