小额信贷运作与管理的基本信息如下：
概念界定：小额信贷的概念在书中被首先界定，并分析了其产生与发展、运作机制及其成功的基本要素。
供给体系：书中详细分析了小额信贷的供给体系，包括小额信贷供给机构、银行类金融机构小额信贷供给、非银行类小额信贷机构的供给，以及小额信贷供给的支持体系。
操作程序：小额贷款的操作程序被详尽阐释，涵盖小额贷款各种要素的特征、贷款申请、贷款的评估、审批与发放、贷后管理、不良贷款的处理，以及小额信贷的电子计算机管理信息系统。
运作要素：小额信贷的运作要素如客户等级评分、人力资源管理、财务管理、利率管理、机构治理与内部控制、风险管理及其风险控制的技术和工具等，在书中都有深入解析。
检测评估与监管：书中还解析了小额信贷机构检测评估及其方法、小额信贷的监管、小额信贷影响评估及其方法和指标，以及小额信贷社会绩效管理等。
中国小额信贷实践：从中国的贷款公司、农村信用社农户小额信用贷款、中国小额贷款政策与法制环境等角度，书中讨论了中国的小额信贷实践。
市场营销与推广：小额信贷市场营销与推广的内容也被详细介绍，包括市场营销概论、营销的方式和方法、营销的技巧以及信贷营销中的集中型市场战略。
这本书为小额信贷领域的实践者提供了全面、深入的指导，是了解小额信贷运作与管理的重要参考资料。
