工商银行开通网上银行有手机银行自助开通和前往营业网点办理这两种方式。一、手机银行自助开通（已办工行储蓄卡或信用卡用户适用）1）下载安装工商银行官方手机银行 APP，打开点击首页“登录”按钮选“注册”选项。2）输入与工行预留手机号一致的本人手机号，获取填写短信验证码后点“下一步”。3）系统自动识别是否办工行卡，已办则填银行卡号、身份证号、银行卡密码等完成身份验证。4）验证通过后设手机银行登录密码（6 至 12 位数字或字母组合），完成网上银行（含手机银行）开通，部分功能后续需通过网点或自助设备激活。二、营业网点办理（新用户或需开通全部功能用户适用）1）带本人有效身份证原件、工行储蓄卡或信用卡（未办可现场申请）前往任意工商银行营业网点。2）向工作人员说明要开通网上银行，领取填写《中国工商银行电子银行个人客户服务申请表》。3）提交申请表及相关证件，工作人员审核信息办理开通手续，部分网点提供 U 盾等安全介质（需本人激活）。4）开通后可通过电脑端工商银行官网或手机银行 APP 登录使用，牢记登录密码及安全介质密码。三、开通注意事项1）自助开通的网上银行部分功能（如大额转账、外汇交易等）可能受限，需前往网点升级为“柜面注册版”。2）开通后要及时设安全保护，如绑定手机号、开启短信验证、使用 U 盾等避免账户风险。3）若忘登录密码，可通过手机银行“忘记密码”功能重置，或带身份证前往网点办理。
