海信LED32K11J电视没有声音的问题可能由以下原因造成:
音量设置问题:
音频输出设备连接问题:
电视音频处理器或扬声器故障:
信号源问题:
如果以上方法都无法解决问题,建议联系海信的售后服务或专业维修人员,以便更好地诊断并解决问题。