
中国产品质量投诉网(简称“中国质量投诉网”)是由国家市场监督管理总局主管、中国质检报刊社主办的全国首家官方背景专业投诉平台,主要受理消费者对产品质量问题的投诉举报及企业制售假冒伪劣产品违法行为。 作为国家级投诉处理机构,平台涵盖汽车质量投诉、建材质量投诉、商品质量投诉等类型,依托全国市场监管系统资源开展投诉调解、数据分析及质量法规咨询服务。主办单位中国质检报刊社作为国家市场监督管理总局直属机构,下辖《中国质量报》等权威媒体。网站通过整合全国市场监管执法稽查资源,搭建覆盖汽车、机械设备、农资等领域的投诉处理系统,与全国12315平台实现联网对接,形成从受理到处理的闭环工作机制。
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