四川省成都高新区消费者协会

四川省成都高新区消费者协会

四川省成都高新区消费者协会,成立于2008年11月21日,法定代表人为李永才,住所位于成都市天府大道北段18号A座7楼,业务范围是维护消费者相关权利 。该协会与成都高新区市场监管局“12315”投诉举报中心集中办公,并设有企业投诉部。协会创新采用“三步递进工作法”处理消费纠纷,并推行消费投诉信息公示制度 。

2021年12月,被中国消费者协会授予“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号 。2021年,该协会处理消费投诉8.8万件,调解成功率在75%—80% ;2023年投诉量达11.7万多件,调解成功率为77% 。

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