《United Breaks Guitars》歌词[1]
我乘坐联合航空公司在飞往内布拉斯加州的途中，飞机从哈利法克起飞，在芝加哥的“奥黑尔”机场转机。在转机时，我身后的一名乘客突然说：“天呢，他们在扔吉他”。乐队成员和我互相看了看，感觉只能用恐怖来形容，地上搬运行李的动作，就像发炮弹一样。在起飞离开芝加哥之前，我提醒了机场的三名雇员，她们完全一付漠不关心的样子。联航啊，联航，你们弄坏了我的“泰勒”吉他。联航啊，联航，你们真是帮了“大忙”。你们把它弄坏了，就应该修好它，是你们的责任，就该承认。我应该改乘别家的航班或开车去，因为联航搞坏了吉他。当我们降落在内布拉斯加州，我证实了我的怀疑，我的“泰勒”吉他成了奥黑尔机场恶性行为的受害者。从此开始长达一年的“踢皮球”，“不要问我”，“对不起，先生，您的索赔无处可去”的投诉结果。所有航空公司的人，无论从纽约还是到新德里，包括和蔼的Irlweg女士，他们说的最后一句话还是“不行”。听了你们的种种借口，我就像在野外赶鸭子一样。对于你们这种态度，我想说，必须要说。联航啊，联航，你们弄坏了我的“泰勒”吉他。联航啊，联航，你们真是帮了“大忙”。你们把它弄坏了，就应该修好它，是你们的责任，就该承认。我应该改乘别家的航班或开车去，因为联航搞坏了吉他。我不会说，我绝不会再搭乘你们的航班，也许，为了拯救世界，我也许会，但这种情况不太可能发生。万一发生了，我坐你们飞机的时候也不带行李，因为你们会把它弄坏成无数碎片，就像你们伤了我的心，当联航弄坏吉他的时候。联航啊，联航，你们弄坏了我的“泰勒”吉他。联航啊，联航，你们真是帮了“大忙”。你们把它弄坏了，就应该修好它，是你们的责任，就该承认。我应该改乘别家的航班或开车去，因为联航搞坏了吉他。联航搞坏了吉他。联航搞坏了吉他。
加拿大歌手Dave Carroll在自己名贵的吉他被美联航的行李运输工摔坏后，历经九个月索赔未果。于是，Carroll制作了一首名为《美联航摔坏吉他》的音乐视频并上传到Youtube上。意想不到的是，这部视频竟在短短10天内就获得了近400万人次的点击量，成了互联网上最红的视频之一，压力之下美联航被迫赔偿。
