查询建行存款余额主要有手机银行、网上银行、短信、ATM机、电话银行这5种常用方法，操作方便还免费。一、手机银行查询1）下载安装“中国建设银行”APP，用预留手机号或卡号登录，首页点击“账户查询”或“我的账户”，选要查的银行卡就能看余额，也能通过“快捷查询”快速获取首选账户余额及当日明细。2）新开通手机银行用户有3个月免费试用期，支持查看人民币活期账户余额。二、网上银行查询1）访问建行官网，点击“个人网上银行登录”，输入用户名或密码登录，进入“账户管理”页面，选“账户查询”可查看余额。2）适合要处理转账、理财等复杂业务的用户。三、短信查询1）用建行预留手机号发送短信“CXYE#卡号后四位”至95533，1分钟内会收到含余额的回复短信。2）适合老年用户或没网络时用。四、ATM机查询1）去建行ATM机，插入银行卡输密码，选“查询余额”选项，屏幕显示余额，还能打印凭条。2）要取现、存款时可同步查询。五、电话银行查询1）拨打建行客服热线95533，按语音提示选“2余额、明细查询 - 1余额查询”，输入卡号或密码后系统播报余额，也能转人工服务。2）手机没电或网络故障时能应急。补充说明：所有查询方式都免费；若提示“账户异常”，可能是冻结、密码错或异常交易导致，要联系95533或网点处理。
