喜来健新版CMS运营管理系统于4月3日正式上线。
喜来健CMS运营管理系统已历经13年的使用，为了进一步完善喜来健的运营工作闭环，增强公司、经销商与顾客之间的互通性，喜来健在2023年推出了全新升级版的CMS运营管理系统。
一、系统重新开发布局
新版CMS运营管理系统经过全面的重新开发布局，不仅保留了原有系统的核心功能，还进行了多项优化与升级。系统现包含公司订购配件系统、经销商运营管理系统以及顾客端口等多个服务模块，以满足不同用户群体的需求。
二、新增功能与服务
经销商小程序端口：新版CMS系统新增了经销商小程序端口，使得经销商能够更加便捷地管理经销店工作。通过该端口，经销商可以高效地处理产品订购、产品维修、产品销售以及客户服务等事务，显著节省时间成本，简化工作流程，并提升工作效率。
顾客端口：为了满足顾客的需求，新版CMS系统也新增了顾客端口。顾客可以通过喜来健家庭体验小程序随时申请家庭体验项目、查询线下体验店面信息、经销店内扫码排号以及查看产品体验服务记录、服务老师记录和产品报修记录等。这一功能的加入，极大地提高了顾客的体验感受。
三、内部运作流程整合
新版CMS系统中的公司管理系统将产品订购管理、产品维修单管理、市场品质管理以及产品销售管理等内部运作流程进行了整合。这一整合使得各个部门能够流畅地使用系统，方便各部门人员完善工作内容，获取最优的工作结果呈现方案，进而提升工作效率与工作成果。
四、经销商工作效率提升
对于经销商而言，新版CMS系统提供了更加全面和便捷的管理工具。通过系统中的各项功能，经销商可以更加高效地处理日常事务，减少不必要的繁琐流程。同时，新增的小程序端口也使得经销店的管理工作变得更加轻松和高效。
五、顾客体验感受增强
喜来健始终将顾客的需求和体验感受放在首位。新版CMS系统中的顾客端口和家庭体验小程序为顾客提供了更加便捷和全面的服务。顾客可以随时查询所需信息，享受更加贴心的服务体验。这一举措不仅提高了顾客的满意度，也为喜来健赢得了更多的口碑和信任。
六、未来展望
未来，喜来健将继续从顾客的需求与体验感受出发，进一步打磨产品和服务功能。通过不断优化和升级CMS运营管理系统，喜来健将为精细化运营提供强力支撑，实现工作效率与顾客体验度的最大化。同时，喜来健也将持续关注市场动态和顾客反馈，不断推出更多创新的产品和服务，以满足广大消费者的需求。
