卫龙15g魔芋爽被曝存在克重不足问题,公司已致歉并展开自查,此外卫龙还曾面临食品安全、广告营销等多方面争议。
近日,有消费者反映包装上明确标注每包重15克的卫龙魔芋爽,带包装称重实际重量分别为12.6克和8.9克,均未达到包装所标明的重量。
5月23日下午,卫龙官方在抖音发布致歉声明,针对消费者反馈的15g魔芋爽克重不足情况表示诚挚歉意,已与相关消费者取得联系并妥善解决,同时在内部展开产品生产、品质检测等自查工作。
同日傍晚,卫龙官方微博@卫龙美味 发布《致消费者书》再次道歉,表示已配合漯河市市场监管局进行产品净含量抽检,待报告生成后会进行公示,针对客服与消费者初步沟通过程中的不当言论,已在内部展开工作检讨。

过往食品安全问题
添加剂违规使用:据澎湃新闻报道,早在2018年,卫龙品牌的亲嘴烧、小面筋等产品被抽检出违规使用添加山梨酸、脱氢乙酸同等添加剂。
质量抽检不合格记录:据观察者网报道,根据国家及省级市场监督管理局2015年10月—2021年6月公布的质量抽检情况显示,卫龙的调味面制品有七次不合格记录。
大量投诉:据黑猫投诉平台数据显示,关于卫龙魔芋爽、卫龙辣条的投诉已经达到近1200条,同为辣条品牌的麻辣王子仅为40余条。
广告营销争议
广告风格受吐槽:据新浪财经报道,卫龙在今年4月份的广告,被网友评论就像有人拿着喇叭在你耳边喊麦,发疯程度不亚于工地挖掘机,还有人说用洗脑来形容都是夸它了,15秒视频22个“低”。
外包装词语质疑:据网易新闻报道,2022年3月,卫龙因旗下辣条产品的外包装上印有“约吗”“贼大”“强硬”等词语,被网友质疑存在“低俗”、打“擦边球”等问题。
过往低俗营销质疑:2016年,卫龙因在天猫官方旗舰店发布“小哥,吃豆腐吗”“卤多了,看东西容易模糊”“足控福利”等广告宣传语,被质疑为低俗营销。
卫龙经营业绩情况
据卫龙披露的2023财报数据显示,营收为48.7亿,同比增长5.2%,净利润8.8亿,同比增长481.9%。
分业务来看,卫龙辣条占总营收的52.3%,2022年为58.7%,主要由于公司的豆制品销售量下滑(豆制品及其他产品约为2亿,同比下滑7.4%);蔬菜制品业务为21亿,占总营收的43.5%,同比增幅25.1%,2018年—2023年复合年增长率为48.1%。
