弹窗3解除过程

弹窗3解除过程

弹窗3的解除过程主要包括以下六个步骤：

一、联系社区

当发现健康宝出现弹窗3时，首先需要立即联系所在社区的居委会或相关防疫部门。如果电话无法接通或占线，建议直接前往社区现场进行咨询和报备。

二、行程核对与风险评估

在社区现场或通过电话联系后，社区工作人员会详细询问过去7天的行程，包括去过哪些地方（具体到区）。工作人员会根据这些信息与手中的风险地区清单进行核对，以评估个人所处的风险等级。

注意：风险地区和风险等级每天都会有变化，因此需要及时关注最新的防疫政策和风险地区名单。

三、填写相关表格

对于无风险地区返京人员，社区工作人员会提供一张表格，要求填写个人信息、经过的城市、交通工具等内容。这些信息将用于后续的防疫管理和数据追踪。

四、在京心相助小程序登记

接下来，需要在“京心相助”小程序中登记个人信息。具体操作如下：

五、社区人员手动解除弹窗

在社区工作人员确认个人信息无误且符合防疫要求后，他们会在系统上手动操作以解除弹窗。这一步骤需要社区工作人员的协助完成。

六、弹窗解除与后续操作

大约一个小时后，退出北京健康宝并重新登录。此时，系统会提示输入手机号并核准信息。完成这些步骤后，弹窗3将被解除。

其他注意事项：

返京前准备：返京人员在出发前应预留足够的时间，以应对高铁站可能的二次安检、开箱检查等流程。同时，需要确保北京健康宝状态正常，并准备好相关的核酸检测证明。

外地核酸信息同步：外地核酸信息可以同步到北京健康宝。具体操作路径为：【核算疫苗服务查询】→【查询外省市核酸检测结果并上传健康宝】。

在线填报信息：对于在外地的小伙伴，还可以通过登录北京市疫情风险人员自查服务如实填报个人信息后解除弹窗。

在整个过程中，需要保持耐心和配合，遵守相关的防疫政策和规定。同时，也要感谢社区工作人员的辛勤付出和无私奉献。如果弹窗第一次没有解除，可以再次前往社区咨询并请求工作人员手动刷新数据。在等待的过程中，也可以考虑再次进行核酸检测以确保安全。