
Lazada卖家发货流程主要分为自发货与平台发货两种模式,具体操作步骤如下:
一、自发货模式操作流程
订单处理与准备
卖家需在订单创建后48小时内,于卖家中心“Pending”(待处理)页面点击“Ready to Ship”(准备发货),将订单状态更新为待发货。
禁止合并订单:每个包裹需单独生成运单号,重复使用运单号会导致订单取消。
拆单发货:若需分批次发货,需在“Pending”页面勾选待发商品,点击“Set Status”选择“Ready to Ship”,系统会生成独立运单号。
物流选择与打包
物流渠道:可选择国际快递(DHL、FedEx)、国内物流(顺丰、圆通)或邮政渠道。需根据商品重量、目的地和时效要求综合选择。
打包规范:
使用气泡袋、泡沫或纸箱等防损材料;
确保包装稳固,避免运输损坏;
在包裹内附发票,外贴完整LGS物流标签(含运单号、收货信息)。
发货与信息更新
打印物流标签和发票后,将商品交由选定的物流商发货。
在卖家中心“Ready to Ship”页面确认运单号,并实时更新物流状态至“Shipped”(运输中)。
二、平台发货模式操作流程
委托Lazada官方物流
卖家将商品送至Lazada指定分拣中心,或由平台上门取件,后续仓储、配送由Lazada合作物流(LGS)完成。
优势:简化流程,降低物流成本,适合无稳定货源或物流渠道的卖家。
物流信息提交与跟踪
在卖家中心准确填写物流公司、运单号及发货时间,系统自动关联订单。
包裹抵达目的地国家物流中心后,系统更新状态为“Shipped”,运费于次周计入财务报表。
三、跨境店铺发货补充方案
直邮发货
流程:商品从国内直接邮寄至海外顾客,需遵守各国入境商品限制(如禁运品清单)。
风险控制:选择可靠物流商并购买保险,降低运输丢失或损坏风险。
海外仓发货
流程:将商品批量运至Lazada海外仓,顾客下单后由当地仓库配送,缩短配送时间。
管理要点:需定期补货避免断货,并承担仓储费、打包费等成本。
四、关键注意事项
Lazada发货需结合自身资源(如货源稳定性、物流能力)选择模式,并严格遵循平台规则,以确保物流时效与资金安全。
