网传深圳水贝“千百万珠宝”商家携400公斤黄金“跑路”的消息不实，该门店仍在正常营业，公司已发布声明辟谣，并解释纠纷源于经济问题。以下是详细情况：
银行卡被冻结，业务暂停：据《南方都市报》报道，该公司用于打款的银行卡于4月8日被江西九江警方冻结（原因尚不清楚），截至4月13日仍未解封，公司负责人已暂停黄金买卖业务，并向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备。目前公司正联系九江警方争取尽快解冻。
客户沟通与货款问题：在记者采访期间，仍有合作客户前来沟通货物交付，但因银行卡冻结，暂时无法兑付。李先生表示，公司面临挤兑压力，临时兑付的客户暂时无法取货，后续会争取时间与客户协商，并向上家追讨货款。
行业背景：对赌乱象与挤兑风险：黄金下游首饰零售商与上游供料商之间存在付款与交货的时间差，个别水贝料商以低于场内价格吸引客户，背后往往存在对赌行为。近期金价快速走高，若遇商户挤兑，容易导致对赌失败。早年也曾出现过黄金商户跑路的情况。
社区与警方回应：记者致电深圳罗湖分局翠竹派出所，对方表示具体情况稍后回复，截至发稿未获答复。但《南方都市报》从深圳公安了解到，片区确实接到相关警情，但商家并未跑路，目前仍处于纠纷中。记者致电罗湖区翠竹街道办事处水贝社区工作站询问应对措施，截至发稿也未获回复。
