维权通道关闭了可以到淘宝在线客服咨询或者是写帖子发布到论坛上，只要大家顶上去了淘宝肯定是会处理这家店的。可以同步进行1、发帖子（购买日期、鞋子现在的照片、与客服的聊天记录）2、找客服
我在淘宝商城旗舰nalxi/奈仑希店买的皮鞋并不是真皮的 ，该怎么维权
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