丰巢快递柜的存放时长及收费规则如下：
普通用户：自2020年4月30日起，普通用户可免费保管包裹12小时。若超时未取件，每12小时收取0.5元费用，3元封顶。例如，若包裹在免费保管期后滞留24小时，需支付1元；滞留36小时需支付1.5元；超过36小时后，费用不再增加，最高收取3元。
丰巢会员：
月卡会员：费用为5元/月，有效时长30天。会员在有效期内可享受不限保管次数的服务，每件包裹可存放7天（168小时）。
季卡会员：费用为12元/3个月，有效时长90天。服务内容与月卡一致，即不限保管次数，每件包裹可存放7天。
注意事项：
扫码取件：在微信或支付宝绑定丰巢小程序后，直接扫描柜机屏幕上的二维码取件。
联系配送员：通过快递官网查询运单号，获取配送员电话，请求重新发送取件码。
建议：
